FAQ

Perguntas frequentes

Antes de embarcar

O que vestir a bordo

A bordo veste-se roupa confortável e que o deixe movimentar-se à vontade.

Sapatos rasos, de preferência sapatilhas de sola clara.

É aconselhável um casaco ou corta-vento e chapéu.

 

A Lisbon Sail tem mantas (quentinhas) a bordo!


O que comer a bordo

O mesmo que leva para um dia de praia, coisas práticas e de fácil digestão.

Caso não queira, ou não tenha disponibilidade a Lisbon Sail fornece comida e bebidas mediante pedido prévio.


Pagamentos

Se anular o passeio, sou reembolsado?

A Lisbon Sail reembolsa a totalidade do valor do passeio caso as condições climatéricas não permitam a saída do barco.

Caso o cliente cancele o passeio até 30 dias antes – reembolsamos 75% do valor já pago.
Até 15 dias antes – 50%
Cancelamentos inferiores a 7 dias não há direito ao reembolso.


Qual a forma de pagamento?

Aquando da marcação, deverá efetuar um deposito no valor de 50% do passeio.

Pode pagar por transferência bancária ou por pay-pal.

Os restantes 50%  serão pagos no local.


Seguros

Preciso de um seguro especial para subir a bordo?

Não precisa de se preocupar com nada, basta subir a bordo e desfrutar dos momentos.

A Lisbon Sail, enquanto empresa maritimo-turistica, tem todos os seus passeios segurados .

 


Outras Perguntas

Posso ouvir a minha musica a bordo?

Basta que nos diga quais as suas preferências musicais, ou traga um dispositivo multimédia (i-pod, pen-drive, mp3) com a sua playlist.

 


Como posso marcar um passeio?

Escolha o passeio que mais se adequa aos seus desejos, depois só tem de nos enviar um e-mail ou telefonar-nos.


Esqueci-me da máquina fotográfica

Não se preocupe que os seus momentos ficaram registados, a Lisbon Sail tem máquinas fotográficas a bordo e pode enviar-lhe as fotos por mail.


O que vestir a bordo

A bordo veste-se roupa confortável e que o deixe movimentar-se à vontade.

Sapatos rasos, de preferência sapatilhas de sola clara.

É aconselhável um casaco ou corta-vento e chapéu.

 

A Lisbon Sail tem mantas (quentinhas) a bordo!


E se enjoar a bordo

Para que o seu passeio seja perfeito e memorável, queremos que essas memorias sejam o mais positivas possíveis, se enjoar, avise os nossos skippers antes de subir a bordo, temos comprimidos anti-enjoo.


Esqueci-me do protetor Solar

Não se preocupe que não apanhará um escaldão, a Lisbon Sail tem protetor solar a bordo.


Ofertas Especiais

O que está incluído no passeio?

Para além da boa disposição, momentos inesquecíveis está incluído em todos os passeios uma bebida para brindar durante o passeio.